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허용과 권장? 금지와 모니터링?··· 4인의 CIO가 말하는 ‘셰도우 AI와 씨름하기’

인공지능 기술의 발전으로 기업들은 비즈니스 영역에서의 효율성과 생산성 향상을 위해 다양한 AI 솔루션을 채택하고 있습니다. 하지만 이러한 AI 도입은 셰도우 AI의 등장으로 인해 일종의 ‘그림자 싸움’을 강요받고 있습니다. 셰도우 AI란 조직 내부에서 허가되지 않은 부서 또는 개인이 비공식적으로 사용하는 AI 솔루션을 의미합니다. 이로 인해 기업은 셰도우 IT의 보안 위험뿐만 아니라 효율성 저하와 비용 부담 등의 문제에 직면하고 있습니다.


제목: 셰도우 AI와 씨름하기: 4인의 CIO들의 허용과 권장, 금지와 모니터링 전략

서론: 인공지능 기술의 발전으로 기업들은 비즈니스 영역에서의 효율성과 생산성 향상을 위해 다양한 AI 솔루션을 채택하고 있습니다. 하지만 이러한 AI 도입은 셰도우 AI의 등장으로 인해 일종의 ‘그림자 싸움’을 강요받고 있습니다. 셰도우 AI란 조직 내부에서 허가되지 않은 부서 또는 개인이 비공식적으로 사용하는 AI 솔루션을 의미합니다. 이로 인해 기업은 셰도우 IT의 보안 위험뿐만 아니라 효율성 저하와 비용 부담 등의 문제에 직면하고 있습니다.

이 기사에서는 4명의 최고 정보 책임자(CIO)들이 셰도우 AI와 씨름하는 데에 대한 접근 방법과 전략을 살펴보겠습니다.

  1. 허용과 권장: 제어하고 안전하게 활용 허용과 권장은 셰도우 AI를 완전히 금지하는 것보다는 조직 내부의 현실적인 Bedrock를 반영한 전략입니다. 4명의 CIO들은 허용과 권장의 접근 방식을 통해 셰도우 AI의 사용을 제어하고 안전하게 활용하는 방안에 대해 논의하고 있습니다. 이들은 다음과 같은 방법을 채택하고 있습니다.
  • 허용 범위 정의: 조직 내에서 어느 정도의 AI 솔루션 사용이 허용되고, 어느 부서 또는 직원들이 AI를 사용할 수 있는지 명확하게 정의합니다. 이를 통해 셰도우 AI의 사용을 최소화하고 허가되지 않은 사용을 방지합니다.
  • 안전한 AI 검토: 조직 내부에서 허용된 AI 솔루션들을 주기적으로 검토하여 보안 및 데이터 유효성을 확보합니다. 이를 통해 셰도우 AI로 인한 정보 유출과 같은 리스크를 줄이고 안전한 사용을 보장합니다.
  • 인식 및 교육: 조직 구성원들에게 셰도우 AI의 위험성과 허용되는 AI 솔루션의 장점에 대해 교육합니다. 이를 통해 직원들의 인식을 높이고 셰도우 AI 사용을 자발적으로 줄이도록 유도합니다.
  1. 금지와 모니터링: 무단 사용 방지와 위반 감지 4명의 CIO들은 셰도우 AI의 사용을 완전히 금지하는 방안도 강구하고 있습니다. 이들은 금지와 모니터링을 결합한 방식으로 셰도우 AI를 대응하고 있습니다.
  • 금지 정책 강화: 무단으로 AI 솔루션을 사용하는 것에 대한 엄격한 정책을 시행합니다. 조직 내에서 금지된 AI 솔루션 사용 시 적절한 처벌을 부과하여 무단 사용을 방지합니다.
  • AI 모니터링 도구: AI 솔루션 사용 현황을 모니터링하는 도구를 도입합니다. 이를 통해 셰도우 AI의 사용을 감지하고 위반 사례에 대해 신속하게 대응할 수 있습니다.
  • 보안 강화: 기존의 AI 시스템과 데이터 보안을 강화하여 셰도우 AI로 인한 데이터 누출과 보안 위협을 최소화합니다.

4명의 CIO들은 셰도우 AI와 씨름하기 위해 허용과 권장, 금지와 모니터링을 융합한 종합적인 전략을 채택하고 있습니다. 이를 통해 조직 내에서의 AI 솔루션 사용을 효율적으로 관리하고 보안 리스크를 최소화하는 데에 성공하고 있습니다. 셰도우 AI에 대한 적절한 대응은 기업의 성장과 발전에 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.

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